Sexdollsoff garantir que se hai un erro no seu pedido ou un defecto importante coa súa boneca sexual, compensarémosche, axudarémosche na reparación ou substituiremos completamente a túa boneca sen ningún custo para ti.
garantía
Cada boneca sexual é revisada a fondo antes de enviala ao noso cliente. Como resultado, é moi raro que o noso cliente reciba un produto con defectos de fabricación. Non ofrecemos reembolsos por ningún outro motivo que non sexa un produto danado ao chegar.
Todas as bonecas inclúen unha garantía de servizo dun ano e unha garantía limitada de por vida. cando consigas a boneca, lee o coidado das bonecas sexuais.
No prazo dun ano desde a data de compra, se a súa boneca ten algún problema de calidade, repararémola de balde, excluíndo o custo de envío. Tamén cubriremos todos os custos de substitución de pezas.
Despois dun ano de compra, seguirémolo reparando de xeito gratuíto, pero ti serás responsable do custo do envío e do custo de substitución das pezas, se é o caso.
Para accesorios:
Todas as vendas de accesorios son definitivas debido á natureza dos nosos produtos.
Pedimos aos nosos clientes que comproben o produto coidadosamente despois da recepción, se observas un erro póñase en contacto connosco nun prazo de 24 horas, non uses a túa boneca.
Como funciona a garantía
Cando recibas a boneca, compróbaa de pés a cabeza.
Se atopa un defecto, infórmenos nun prazo de 24 horas desde a recepción en info@sexdollsoff.com co teu número de pedido, fotografías e/ou vídeos ben iluminados e de boa calidade que avalen a túa reclamación xunto cos detalles do problema. Responderemos nun prazo de 24 horas hábiles garantidas, e levarémolo desde alí.
Cando hai que cambiar ou substituír a boneca sexual. Entón NON a uses. Deixa a boneca sexual sen usar na caixa con todos os materiais de embalaxe dispoñibles. NON intercambiamos NINGÚN que fose usado. Probámolo coidadosamente ao chegar, así que o descubriremos en todo momento.
Os elementos que resultaron danados por un uso inadecuado, alteración ou accidente non están suxeitos á garantía de satisfacción.
Se o teu paquete chega danado
Unha vez que chegue o paquete, se observas algún dano importante na caixa ou pinchaduras no cartón, podes rexeitar a firma desta boneca. ou avisar ao servizo de mensaxería e despois facer fotografías *antes* de abrila. A continuación, procede a abrir a caixa e determina se algún dos materiais incluídos foi danado. Fai fotos adicionais: máis sempre é mellor. Se cres que algo está danado, non o dubides: ponte en contacto connosco de inmediato!
Para que a garantía de Sexdollsoff sexa válida, calquera discrepancia que se atope cos teus artigos debe ser notificada no prazo de 24 horas desde a recepción da túa boneca. Póñase en contacto connosco ou envíe un correo electrónico ao soporte info@sexdollsoff.com
Garantía contra defectos de fabricación
A pesar destes esforzos, se recibes a túa boneca e presenta algún defecto importante que non estaba presente ou claro en ningunha das fotografías que che enviaron, comunícanos inmediatamente! Dependendo da natureza do defecto, da situación particular e da túa preferencia, podemos remediar esta situación mediante unha serie de opcións, incluíndo:
(a) ofrecer unha devolución e un reembolso total ou parcial, sen ningún custo de envío para vostede;
(b) ofrecer un reembolso parcial sen devolver o artigo; ou
(c) ofrecerlle un reemplazo ou un agasallo para compensalo polo seu problema.
O noso traballo é manterte feliz e construír o noso negocio. Entendemos que se fai con clientes satisfeitos que escriben comentarios de 5 estrelas. trataremos cada situación con xustiza e honestidade.
Que non está cuberto pola garantía e por que?
•Pequenos defectos da pel: ás veces pode ocorrer que xurdan pequenas irregularidades ou desviacións leves debido á produción e aos seus procesos. Non obstante, estes serán discretos. Vemos isto como unha "marca de nacemento" única.
•Dedos– A pel ao redor dos dedos é a máis vulnerable, porque aquí a pel é máis fina. Se tratas isto con coidado, estes non se romperán. O uso descoidado pode facer que o esqueleto penetre na pel. Non garantimos isto.
•Unhas soltas– Inspeccionamos coidadosamente as uñas dos dedos dos pés e das mans con antelación. Non obstante, é posible que as uñas se solten. Se isto ocorre, podes pegalo facilmente con superglue.
•Pestanas soltas– Enviamos a boneca cunha máscara protectora para protexer as súas fermosas pestanas. Non obstante, se unha pestana se soltou, podes pegala facilmente con supercola.
•Makeup Difference: temos maquilladores profesionais para recrear a maquillaxe feita polo fotógrafo na imaxe. Non obstante, non se garante que coincida ao 100%. Cada boneca pode diferir lixeiramente da imaxe. En casos raros, non che guste, podes quitar a maquillaxe e crear maquillaxe como prefires.
•Cores da perruca: todo o mundo ten un ordenador, unha pantalla de teléfono ou unha configuración de iluminación diferente. Non garantimos isto.
•Danos pola túa propia culpa: só é posible cambiar a boneca sexual cando estea en condicións novas. Cando descubrimos que a boneca foi danada polo uso, a garantía caduca enteira. Os custos son entón pola súa conta.
•Neglixencia: se a boneca sexual mostra sinais de coidado inadecuado e resultou danada como resultado, os custos corren pola túa conta. Axudarémosche gratuitamente con consellos sobre como coidar adecuadamente a túa boneca.
•Danos derivados de causas naturais, incluíndo, entre outros, raios, inundacións ou outros desastres naturais.
•Reclamacións por produtos non defectuosos.
• Bonecas usadas: as bonecas usadas non serán elixibles baixo a garantía.
PayPal
Usamos PayPal como método de pago principal. A túa compra está baixo a protección do comprador de PayPal e a nosa política de garantía.
Como comerciante de confianza e profesional, valoramos moito os intereses e a satisfacción dos nosos clientes. Comprometémonos a ofrecer soporte posvenda fiable e garantir unha experiencia de compra sen estrés. O noso obxectivo é establecer unha asociación a longo prazo contigo, traballando xuntos para resolver calquera dúbida que poidas ter.
Antes de iniciar unha disputa, solicitámoslle que comprenda a nosa dedicación a ofrecer a mellor experiencia de compra posible e a resolver calquera problema ou preocupación que poida atopar. Recomendámosche sinceramente que te abstiveses de iniciar unha disputa e que póñase en contacto connosco directamente. Ao facelo, podemos abordar rapidamente as súas dúbidas e proporcionar solucións adecuadas para garantir a súa satisfacción.
Iniciar unha disputa pode levar a custos e complicacións innecesarias, como atrasos nos reembolsos ou taxas de procesamento de reembolsos. Ao poñernos en contacto directamente con nós, podemos xestionar rapidamente calquera problema e garantir unha experiencia de compra fluida e satisfactoria, evitando gastos e inconvenientes innecesarios.
Política de devolucións
Consulte o noso detallado Política de envío e devolucións.